20.20

Vœux 2020
©Office de tourisme du Pays de Valois

Premier rendez-vous de l'année

Première réunion de l'année, nous avons fait le bilan du marché des (bons) producteurs (locaux !) qui s'est tenu les 30 novembre et 1er décembre 2019.

Plusieurs producteurs étaient présents (dont des petits nouveaux !) pour voir les aspects positifs et à améliorer de la première édition.

 

Après plusieurs échanges, il a été décidé de pérenniser le marché et de repartir pour une 2ème édition.

 

Le marché se tiendra le 28 novembre 2020 de 9h à 21h

 

Vous pouvez d'ores-et-déjà noter la date dans vos agendas ! ☺

 

PS: le compte-rendu de la réunion est disponible, sur demande !

Réunion de bilan du marché des producteurs locaux
©OT du Pays de Valois

Visites prestataires de janvier

Enfin ! Nous reprenons les routes du Valois pour venir à votre rencontre.

Peu nombreuses en 2019, les visites prestataires sont l'une de mes priorités en 2020.

 

En janvier, j'ai rencontré :

 

Du pur bonheur de pouvoir échanger, partager, répondre aux questions... lors de ces visites qui sont des moments privilégiés !

Premier atelier numérique !

Devenus des rendez-vous incontournables, les sessions d'ateliers numériques ont débuté ce lundi 03 février.

De la bonne humeur était au rendez-vous pour la thématique "Instagram".

Merci à vous, Hervé, David, Dominique, Marie, Luc, Sébastien, Jean-Philippe, Insaf, Nathalie, Nathalie, Elisabeth, Agnès, Corinne et Marie d'avoir partagé ce moment avec nous.

 

Note globale de l'atelier : 🍌🍌🍌🍌🍌 4,6/5 !

 

Espérant voir plein de contenus diffusés prochainement... Suivez-moi pour voir l'envers du décor de ce réseau de prestataires ! @elise.banana 

atelier numérique à l'Office de tourisme du Pays de Valois
Oui, la photo est floue ! :D - ©Office de tourisme du Pays de Valois

Accompagnements personnalisés

Le catalogue numérique prévoit 6 ateliers cette année mais nous sommes également ouvertes aux demandes "personnalisées". Ce fut le cas de Marie, Anne-Cécile et Sylvie qui nous ont demandé de l'aide pour créer les page Facebook de leurs hébergements.

 

C'est toujours dans la même bonne humeur que celui-ci a été dispensé le 11 février au matin.

 

Note de l'atelier : 🍌🍌🍌🍌🍌 5/5 ! 

Oui, je suis spécialiste des photos floues !! :)   ©Office de tourisme du Pays de Valois
Oui, je suis spécialiste des photos floues !! :) ©Office de tourisme du Pays de Valois

En plus de ce RDV à trois, deux autres ateliers ultra-personnalisés ont été dispensés à Marie (encore ;)  ) et Hervé.

Le premier pour le référencement sur Google, le 2ème pour la création de site Internet.

Réunion avec... les salles de réception/séminaire/tiers-lieux

Le 12 février s'est tenue la première réunion entièrement dédiée aux gérants de salles de réception/séminaire/tiers-lieux.

Pour la première fois, nous avons travaillé ensemble sur leurs besoins. Peu sollicités depuis 2016, ils sont pourtant des acteurs clés sur le territoire et pour l'économie locale.

 

Nous avons donc remédié à ça avec une réunion créative, hors du commun.

7 structures étaient représentées et 51 idées sont ressorties de ce travail de groupe.

Si cela vous intéresse, le compte-rendu peut être obtenu sur simple demande.

 

Le plan d'actions est en route... des nouveautés seront prochainement visibles sur le site Internet de l'OT et dans les présentoirs de l'accueil... :)

Fabrication de la Bananabeer

Après une matinée bien remplie avec les salles de réception, nous sommes allées, Virginie et moi, tester le nouveau concept-bière dans Crépy. Thierry a ouvert les portes de sa nanobrasserie La Cube.

 

Idéal pour un bon cadeau original (pour 2 personnes) Thierry nous propose de brasser notre propre bière.

De la couleur à l'intensité en passant par les arômes souhaités, tout est fait sur-mesure !

 

Le résultat sera visible prochainement car il faut laisser le temps aux levures de faire leur travail...

Spectacle, théâtre, enchantement...

Nous avons joyeusement découvert l'année passée, la compagnie Crépuscules (basés à Orrouy) qui propose des spectacles pour petits et grands. J'ai pu assister à la représentation de la pièce "Les Mystères de l'école d'Abarta" jouée à la MJC de Crépy-en-Valois le jeudi 13 février.

 

Mystérieuse, ensorcelante, envoûtante... cette histoire est magique.

Le décor est soigneusement réalisé et bien pensé, les comédiens (Salomé, Sylvain et Simon) sont extraordinaires, et savent enchanter le public petit comme grand. Je conseille vivement aux écoles, collèges (pour les 6e et 5e) de rencontrer cette compagnie et leur laisser vous faire découvrir leur univers.

 

Ils proposent également un dîner-spectacle intriguant, autour d'une enquête où les participants deviennent à leur tour acteur... Ce spectacle original peut être jouée un peu partout, restaurants, salles de réception, pour des séminaires...

 

Pour en savoir plus et avoir une présentation de leurs œuvres, vous pouvez les contacter : asso.crepucules@gmail.com


Visites de prestataire de février

Tout comme en janvier, j'ai sillonné les routes du Pays de Valois pour venir à votre rencontre.

J'ai notamment été accueillie par :

De beaux moments partagés ensemble, comme d'habitude ! 

Confinement, boulot et incertitudes

En mars... gros chamboulement dans nos vies. Le train de vie était paisible, on prévoyait beaucoup de choses, les projets se montaient les uns après les autres. Il a fallu que Mister Covid vienne mettre le bazar dans tout ça.

 

Pour remonter (un peu) le moral de chacun et garder du lien, j'ai proposé une visio-apéro-banano-pratique.

 

Toutes vos questions ont été entendues, relayées et nous vous y avons apporté réponse (enfin j'espère !).

Les infos de cette visio sont à retrouver dans la rubrique dédiée.

Réunion visio de l'Office de tourisme du Pays de Valois
Nos participants (entre autres !) © Office de tourisme du Pays de Valois

Déconfinement et retour sur le terrain en juin

Après avoir été confinés, avoir mis à jour le site Internet, préparé le retour dans nos locaux pour accueillir les clients sereinement, fait 427,68 visios, mangé 92 bananes, pris le soleil en télétravail, reçu les guides touristiques, carte touristiques et flâneries, préparé vos commandes de documentations, remangé des bananes, rangé nos bureaux, désinfecté et nettoyé les locaux de l'OT et du BIT, écrit n'importe quoi dans les mails à cause du chat qui se couche sur le clavier en télétravail, formé notre nouvelle collègue (Virginie B.), pris des nouvelles de plus de la moitié des prestataires du territoire par téléphone, rangé la réserve, installé notre nouveau logiciel boutique, revu nos actions envers les groupes, commandé des masques et du gel hydroalcoolique... nous pouvions enfin être de retour sur le terrain.

 

J'ai recommencé mes actions avec une visite de prestataire le 02 juin au refuge MadJacques qui s'est installé pour l'été à l'Abbaye Notre-Dame de Lieu Restauré. Un campement de 5 tentes de 20m2 chacune, dans un environnement calme, charmant, en plein champ, au pied de l'Abbaye... Un lieu insolite et atypique !

 

Ne cherchez pas pourquoi les photos sont de travers, c'est de l'art ! ;) © OT du Pays de Valois

 

J'ai également fait un accueil hors-les-murs sur le marché campagnard d'Ermenonville, le 14 juin.

Les accueils hors-les-murs nous permettent de promouvoir le territoire, les activités, les lieux de visite, les hébergements, les restaurants, la Voie Verte et les randonnées... Ils sont des rendez-vous clés pour toucher les visiteurs et curieux qui ne pousseraient pas la porte de l'Office de tourisme.

 

J'étais aussi présente (et Virginie le samedi) au Château d'Ermenonville lors de la fête de la musique le 21 juin.

 

L'occasion pour moi de retrouver des producteurs du territoire : la Miellerie des Chaoux et la Ferme des Charmettes.

 

Le 17 du mois, j'ai eu rendez-vous à l'OT avec les nouveaux propriétaires du Gîte "Sous les Tilleuls" à Crépy-en-Valois. Deux très sympathiques personnes qui rejoignent notre réseau de prestataires.

 

Enfin, Virginie a poussé les portes de la Mer de Sable à sa réouverture le 27 juin afin de réaliser un joli petit reportage pour notre site Internet.

Visites de prestataires et hors-les-murs en juillet

De retour sur le terrain depuis 1 mois, il fallait bien fêter ça.

Nous avons pris le temps d'aller tester le restaurant Le Croc du Lion à Nanteuil-le-Haudouin.

Excellente cuisine, très bon accueil, rapport qualité-prix très correct, produits locaux... bref rien à redire.

Nous avons passé un super moment en équipe !

La bière avec modération bien sûr ! © OT du Pays de Valois

 

Autre journée, autre ambiance mais tout aussi sympa.

Nous avons sillonné les routes du Valois le 08 juillet afin de former une collègue de l'équipe déjantée de la MadJacques (oui, oui, j'ai bien dit déjantée, c'est tout à fait le terme approprié ! ;) ). Le Bois du Roy, Ermenonville, la Vallée de l'Automne... nous avons fait un périple très sympa.

© OT du Pays de Valois

 

Le lendemain de cette journée "éductour", Christel était en accueil hors-les-murs aux côtés du Conseil Départemental de l'Oise à la Mer de Sable. Une journée (sous le soleil !) pour promouvoir les trésors du Valois et de l'Oise.

 

En fin de mois, nous avons reçu sur le territoire les caméras du Comité Régional du tourisme des Hauts-de-France pour deux journées de tournage afin de créer un film promotionnel de la destination.

Celui-ci est à retrouver sur notre chaîne YouTube et a été relayé sur les réseaux sociaux.

Merci à nos partenaires d'avoir joué le jeu et d'avoir reçu l'équipe de tournage !

 

Évidemment, nous aurions voulu que tous les prestataires soient représentés. Malheureusement il faudrait un blockbuster de 30 heures pour pouvoir représenter tout le monde..!

En août... on fait plouf !

Mois off pour l'animation du réseau, dû... aux vacances !

Ding ding ding ! Rentrée en septembre !

Le mois de septembre est un mois trèèèèèèèèès chargé à l'OT. 

Retour de congés avec les 376 mails à traiter, préparation des Journées Européennes du Patrimoine, envoi de newsletter, renouvellement du Label Tourisme & Handicap dans le local de Crépy, accueil hors-les-murs... Bref on ne chôme pas !

 

Commençons par le commencement.

 

Samedi 05 septembre, forum des associations à la salle Marcel Quentin à Crépy-en-Valois.

 

J'ai représenté notre association (car oui, il ne faut pas l'oublier, l'OT est une association loi 1901, à but non lucratif), auprès du public local. Beaucoup ne connaissent pas ou peu le territoire, une manière d'aller à leur contact et de leur présenter nos pépites...

 

J'ai d'ailleurs pu croiser certains d'entre vous ! ☺

Mardi 08 septembre, j'ai reçu des porteurs de projets pour un hébergement dans Crépy. Je leur ai présenté mon rôle, comment s'organiser pour l'ouverture d'un gîte (avec les aspects légaux et assurances) et je leur ai parlé du réseau des prestataires du territoire. Je sais que les "anciens" du réseau les accueilleront avec bienveillance !

 

Dimanche 13 septembre, Virginie était en accueil hors-les-murs aux Vergers de Sennevières pour leur fête de la pomme. De nombreuses personnes sont venues pour cet événement, qui s'est avéré très sympathique et convivial. Cet événement tombait à pic après avoir promu leur site via un reportage sur notre site internet.

 

 

 

Samedi 19 et dimanche 20 septembre : Journées Européennes du Patrimoine.

 

C'était au tour de Christel de représenter l'OT en accueil hors-les-murs, à Champlieu. Grande première pour nous, c'est la première fois que nous étions sur ce site antique.

De nombreux visiteurs ont foulé l'herbe de ce site incroyable, situé au Nord du Pays de Valois.

Ça bouge en octobre !

J'ai commencé le mois avec des rendez-vous de porteurs de projets.

Le premier : Isabelle et Maxime, qui ouvrent des chambres d'hôtes "Re Pause Pied au Four d'en Haut" à Morienval.

Bientôt labellisé Gîte de France, j'irai en visite de prestataire découvrir ce lieu qui a l'air vraiment sympa !

 

Le second : Julia, qui va monter son entreprise autour du bien-être et de la sylvothérapie. Loin d'être une médecine traditionnelle, cette "thérapie" qui n'en est pas vraiment une fait du bien au corps et à l'esprit.

Nous avons hâte de pouvoir expérimenter cette activité atypique pour vous en faire un reportage...

 

 

Retour des ateliers numériques !

Avec mon acolyte, nous avons reçu 6 braves avec un bananomètre à bloc pour ce rendez-vous de retour.

Un atelier tout en distance, autour du logiciel graphique Canva. Un rendez-vous avec de la bonne humeur, comme d'habitude !

 

Le bananomètre de fin de session était de 5/5 !

🍌🍌🍌🍌🍌

Après cet atelier numérique j'ai reçu à l'OT Nathalie (je pense décidément que ce prénom est propice pour ouvrir un hébergement touristique dans le Valois ! ;D ), qui est propriétaire du Chalet du Bois du Roy, à Ormoy-Villers.

Une personne motivée de plus qui rejoint le réseau des prestataires du territoire !

Voilà déjà novembre et son lot de surprises...

Et quelles surprises... un reconfinement et donc le personnel de l'OT relégué une fois de plus en télétravail.

 

Ni une, ni deux, nous revoilà parties pour du phoning, de la mise à jour, des newsletters...

30 octobre : fermeture de notre bureau.

02 novembre : début du travail de phoning pour la mise à jour de la base de données, du site Internet de l'OT, de la rubrique Infos covid du site pro et de nos cartes interactives.

03 novembre : envoi d'une newsletter aux professionnels du tourisme du Valois

06 novembre : envoi d'une newsletter aux hébergeurs avec les infos pratiques pour le weekend, par Christel.

 

Ce schéma sera quelque peu redondant pour les semaines à venir...

Quoiqu'il arrive, nous maintenons le cap et gardons le lien avec le réseau, de toutes les manières possibles.

 

Nous nous sommes également organisées afin de maintenir les ateliers numériques prévus le 09 et le 23 novembre.

 

Atelier confiné, atelier quand même dispensé !

L'atelier numérique consacré à Google Business a donc été dispensé, pour la 1ère fois, en visio.

6 vaillants cobayes (+ notre directrice) ont testé ce nouveau format qui s'est avéré plutôt satisfaisant, malgré quelques contraintes. Note générale de l'atelier : 🍌🍌🍌🍌🍌  4,7/5 !

atelier numérique en visioconférence à l'office de tourisme du Pays de Valois
On garde quand même la banane ! © OT du Pays de Valois
atelier numérique en visio de l'Office de tourisme du Pays de Valois
Keep smile ! ©OT du Pays de Valois

On prend (presque) les mêmes et on recommence !

 

Lundi 23 novembre se sont tenus les deux ateliers numériques, dédiés au référencement des sites web et Google Analytics.

Encore de beaux sourires et des courageux qui ont affronté Zoom (non, non pas le méchant dans Flash !) en participant à 2h30 et 2h de visio pour améliorer leur présence sur Internet.

Notes respectives des ateliers : 🍌🍌🍌🍌🍌

4,8/5 et 4,6/5.

 

Vivement quand même de pouvoir faire les ateliers en réel ! 

Bientôt la fin de l'année...

On sent la bonne odeur des feux de bois dehors, on sort les doudounes, on prépare les fêtes de Noël...

Décembre et son froid sont bel et bien arrivés.

 

Le 1er décembre, nous avons rouvert l'Office de tourisme, après une période de fermeture liée au confinement, aux jours et horaires habituels.

Le 02, je vous ai fait parvenir une newsletter informative.

©OT Pays de Valois
©OT Pays de Valois

 

 

 

Le 04 décembre : avant dernier rendez-vous numérique de l'année ! Consacré à Facebook, de valeureux participants ont appris comment dompter le réseau social !

 

Encore un rendez-vous plein de bonne humeur.

 

Note globale de l'atelier : 

4,8/5 🍌🍌🍌🍌🍌

Mardi 08 décembre : la der" de l'année !

 

Quel bonheur de retrouver 8 prestataires bananeux pour ce dernier rendez-vous de l'année, consacré à la création de pubs et concours sur Facebook. De belles surprises et découvertes lors de cet atelier de fin d'année.

 

Ambiance générale assurée à 100%, bananomètre de fin de séance : 5/5 ! On termine l'année en beauté ! 🍌🍌🍌🍌🍌 Merci !

atelier numérique en visio à l'Office de tourisme du Pays de Valois
©OT du Pays de Valois

On termine l'année en douceur

©OT du Pays de Valois
©OT du Pays de Valois

 

 

 

10 décembre 2020 : dernière visio de l'année, consacrée à notre Guide du partenaire 2021.

Habituellement faite en présentiel, nous nous sommes adaptés cette année et une quinzaine de personnes s'est joint à nous pour cette réunion informative. Environ 2 heures d'échanges, de découvertes, de partage, comme on les aime.

 

Quel bonheur de voir une (toute) petite partie de nos prestataires, ouverts, souriants, avenants et bienveillants les uns envers les autres !

Pour les personnes qui n'ont pas pu se joindre à nous, retrouvez ci-dessous le diapo présenté lors de la réunion :

 

La dernière newsletter de l'année est à retrouver en cliquant ici.